Fotografía y film de bodas

Aviso de privacidad integral

Borrador · pendiente de revisión legal · última actualización: [fecha por confirmar]

Borrador pendiente de revisión legal. Los textos [entre corchetes] son puntos abiertos que aún se deben confirmar.

1. Quién es el responsable de sus datos (art. 15, fr. I)

Inquadratura [razón social / nombre por confirmar] (inquadratura.com) es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Domicilio para oír y recibir notificaciones: [POR CONFIRMAR CON ABOGADO].

Correo para dudas y derechos sobre sus datos: [CORREO POR CONFIRMAR · el aviso actual del sitio lista contact@inquadratura.com].

2. Qué datos recabamos (art. 15, fr. II)

Los datos que nos da directamente, o que se generan al usar nuestros servicios:

Etapa Datos
a) Consulta y propuesta Nombres de pila de la pareja, correo, fecha y lugar de la boda, idioma, y lo que nos escriban en sus mensajes. El formulario de contacto ofrece además un campo opcional de WhatsApp. [Confirmar si se pide teléfono en otro lugar.]
b) Vista de su propuesta personalizada Fecha y hora en que abren su propuesta, tiempo en pantalla, secciones vistas, tipo de dispositivo y país aproximado. No guardamos su dirección IP y no usamos cookies.
c) Contrato y expediente Datos del contrato (nombres, teléfonos, correos, fecha y lugar del evento, servicios contratados), pagos y fechas de pago, y los datos de facturación para el CFDI (nombre o razón social, RFC, régimen fiscal, código postal, uso del CFDI). [Confirmar la lista exacta de datos fiscales que se piden.]
d) Cuestionario previo y programa del día Horarios, lugares, lista de personas importantes del día, notas de familia, indicaciones de la ceremonia, y notas que ustedes decidan compartir.
e) Fotos y videos Imágenes y video de ustedes y de sus invitados tomados durante la cobertura, galerías de entrega y selecciones de trabajo.

Datos sensibles (art. 2, fr. VI). El cuestionario y el programa pueden incluir, si ustedes lo deciden, información sobre creencias religiosas (por ejemplo, ceremonias religiosas), estado de salud (por ejemplo, alergias, restricciones alimentarias o movilidad) y datos sobre familiares o invitados. Las fotos y el video también pueden revelar estos aspectos. No pedimos estos datos de forma obligatoria; solo los usamos para planear y cubrir mejor el día. Necesitamos su consentimiento expreso y por escrito para tratarlos (art. 8). Para eso habrá una casilla separada en el cuestionario y el contrato. [El abogado define el texto exacto y la forma de firma: firma autógrafa, electrónica u otro mecanismo.]

Datos de otras personas. Si nos comparten datos de familiares, invitados o proveedores, ustedes confirman que les informaron y que pueden compartirlos. [El abogado revisa esta cláusula, incluidos los menores de edad.]

3. Para qué usamos sus datos (art. 15, fr. III)

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos prestarles el servicio):

  1. Responder su consulta y preparar su propuesta.
  2. Darle seguimiento a su propuesta: saber si la abrieron y si les quedaron dudas, para contestarles mejor.
  3. Elaborar el contrato, cobrar, y emitir el CFDI.
  4. Planear la cobertura: cuestionario, programa del día y coordinación con proveedores que ustedes nos indiquen.
  5. Fotografiar y grabar la boda, editar y entregarles galería, película, álbum y demás servicios contratados.
  6. Conservar un archivo de propuestas y del expediente, para atender aclaraciones y cumplir obligaciones legales y fiscales.
  7. Mejorar la experiencia de las personas que consultan nuestras propuestas, con datos de uso sin identificar a nadie más allá de la propuesta que se les envió.

Finalidades que requieren su consentimiento por separado (pueden decir que no, y eso no afecta el servicio):

  1. Publicar imágenes o video seleccionados en nuestro sitio web.
  2. Publicar imágenes o video seleccionados en Instagram u otras redes sociales de Inquadratura.
  3. Enviar imágenes a concursos o publicaciones de terceros.
  4. Usar imágenes como muestra en demostraciones de herramientas o aplicaciones de Inquadratura.
  5. Pedirles una reseña o testimonio, y contactarlos después de la boda (por ejemplo, aniversario o referidos). [Confirmar si se hace.]

Cada permiso de publicación es una casilla propia. Se puede dar para unos usos y negar para otros. Solo se publica lo que ustedes autoricen, y antes de publicar cada imagen se elige una por una. Los invitados y las personas menores de edad que aparezcan de forma destacada necesitan su propio permiso. [El abogado define cómo se obtiene.]

Interruptor maestro. Inquadratura tiene un control por pareja. Si lo apagan o lo piden, todas las fotos de esa pareja salen de línea en los medios que controlamos (sitio, borradores y herramientas internas). Lo ya publicado en redes se retira a solicitud, aunque copias que terceros hayan descargado o compartido ya no están bajo nuestro control. [El abogado revisa el alcance y el tiempo de retiro.]

4. Cómo limitar el uso o la divulgación de sus datos (art. 15, fr. IV)

  • Pueden negar o retirar cualquiera de los permisos de publicación (finalidades 8 a 12) escribiendo a [CORREO POR CONFIRMAR].
  • Pueden pedir que no registremos la vista de su propuesta. Escriban al mismo correo.
  • Pueden pedir que se les excluya de mensajes posteriores a la boda.
  • [Si hay lista de correos o boletín, agregar baja. Hoy no se verificó que exista.]

5. Con quién compartimos o procesamos sus datos

Encargados (proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, bajo nuestras instrucciones):

Proveedor Para qué Ubicación Transferencia internacional
Cloudflare, Inc. Alojamiento del sitio y del panel privado, control de acceso (Cloudflare Access) y base de datos (D1) donde se guardan propuestas, vistas, contratos y permisos. Servidores globales, con sede en EE. UU. Sí [el abogado confirma el tratamiento y el contrato aplicable]
Web3Forms Entrega por correo los mensajes del formulario de contacto del sitio. [confirmar] [confirmar]
Squarespace, Inc. Sitio actual inquadratura.com, formularios. Se planea migrar a Cloudflare. EE. UU. Sí [quitar cuando se cancele]
GoDaddy Dominio y correo de inquadratura.com (según notas internas). EE. UU. Sí [confirmar]
SmartAlbums (antes Pixellu) Galerías y álbumes de entrega. [confirmar] [confirmar]
ntfy Avisos internos cuando alguien abre una propuesta o responde un formulario. Solo lleva el nombre de la propuesta y un enlace, nunca el texto. [confirmar] [confirmar]
Meta Platforms (Instagram) Solo si ustedes autorizan publicar en Instagram, y solo con lo que se publica. EE. UU. Sí
Buffer Programar publicaciones, solo con su permiso de Instagram. [No se verificó en archivos del proyecto; confirmar si se usa.] EE. UU. Sí [confirmar]
Correo electrónico / mensajería [proveedor por confirmar: Gmail, WhatsApp u otro] Comunicarnos con ustedes. [confirmar] [confirmar]
Contador o despacho contable [si aplica] Facturación y obligaciones fiscales. México No

Transferencias (a un tercero que no es encargado): [Hoy no se prevé ninguna salvo las que exija la ley, por ejemplo, ante el SAT. El abogado confirma. Si se comparten datos con proveedores de su boda, como lugar, planeador o florista, con su autorización, hay que incluir una cláusula en la que acepten o no la transferencia, art. 35.] No vendemos sus datos.

Cuando se hace una transferencia sin su consentimiento, solo es en los casos del art. 36 (por ejemplo, si lo exige una ley o es necesaria para mantener la relación jurídica con ustedes). [El abogado confirma las fracciones aplicables.]

6. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Dato Plazo
Consultas que no contratan [POR DEFINIR POR LUIS/ABOGADO]
Propuestas vencidas o apagadas y su registro de vistas (archivo) [POR DEFINIR POR LUIS/ABOGADO]
Contrato, pagos y CFDI [POR DEFINIR POR LUIS/ABOGADO · el abogado o contador indican el mínimo fiscal]
Cuestionario y programa del día (incluye datos sensibles) [POR DEFINIR POR LUIS/ABOGADO · el art. 12 pide limitar al mínimo indispensable el tiempo de los datos sensibles]
Fotos y videos, galerías y archivo [POR DEFINIR POR LUIS/ABOGADO]
Fotos publicadas Mientras exista el permiso; se retiran al revocarlo

7. Cómo ejercer sus derechos ARCO y revocar su consentimiento (art. 15, fr. V)

Tienen derecho a acceder a sus datos (art. 22), rectificarlos (art. 23), pedir su cancelación (art. 24) y oponerse a su uso (art. 26). Pueden revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos (art. 7).

Cómo: envíen un correo a [CORREO POR CONFIRMAR] con:

  1. Su nombre y un medio para contestarles (art. 28, fr. I).
  2. Un documento que acredite su identidad, o el de su representante (art. 28, fr. II).
  3. La descripción clara de los datos de los que se trata, salvo que sea acceso (fr. III).
  4. Qué derecho quieren ejercer o qué piden (fr. IV).
  5. Cualquier dato que ayude a localizarlos, por ejemplo el nombre de la pareja y la fecha de boda (fr. V).
  6. Si piden una rectificación: qué cambiar y con qué documento (art. 30).

Plazos: les responderemos en un máximo de 20 días desde que recibamos su solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes a la respuesta (art. 31). Estos plazos se pueden ampliar una sola vez por un periodo igual, si hay razones que lo justifiquen. El ejercicio es gratuito; solo podríamos cobrar costos de reproducción o envío (art. 34).

Persona que atiende las solicitudes (art. 29): [POR CONFIRMAR CON ABOGADO].

Si consideran que su derecho no fue atendido, pueden acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es hoy la autoridad en esta materia (art. 2, fr. XV de la Ley). [El abogado confirma el nombre y el procedimiento vigentes.]

8. Seguridad (art. 18)

Tenemos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos. Por ejemplo, el panel donde se guardan solo se abre con un acceso verificado, las propuestas usan ligas privadas, y el registro de vistas no guarda la IP ni usa cookies. Si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se la informaremos de inmediato (art. 19). [El abogado revisa que la descripción no prometa de más.]

9. Cookies y tecnologías de rastreo

La página de inicio de este sitio carga hoy Microsoft Clarity (analítica de uso de Microsoft, EE. UU.), que instala las cookies propias _clck y _clsk y cookies de Microsoft (por ejemplo MUID, CLID, MR, SM, ANONCHK en los dominios clarity.ms y bing.com), con duración de hasta 1 año. Se usan para medir de forma agregada cómo se navega el sitio. [POR DECIDIR: retirar Clarity o mantenerlo con aviso y, en su caso, consentimiento; revisar con abogado.] Además, el sitio guarda en su navegador el idioma que elijan (inglés o español) en el almacenamiento local (localStorage, clave "inq-lang"), sin datos personales; pueden borrarlo desde la configuración de su navegador. Si reproducen un video de YouTube incrustado (modo de privacidad mejorada, que solo se carga al hacer clic), YouTube puede guardar datos en su navegador conforme a su propia política. El registro de vistas de su propuesta personalizada no usa cookies. Si se agrega o retira una herramienta de análisis se vuelve a usar, se actualizará este aviso. [Verificar de nuevo antes de publicar.]

10. Cambios a este aviso (art. 15, fr. VI)

Publicaremos cualquier cambio en esta página. A las parejas con expediente abierto se lo avisaremos por correo. [El abogado confirma el procedimiento.] La fecha de la última actualización se indicará al inicio.

11. Consentimiento

Al darnos sus datos y firmar o aceptar [el contrato / el formulario], ustedes confirman que leyeron este aviso. Para los datos sensibles y para cada permiso de publicación se pide una casilla o firma aparte (art. 8). [El abogado define textos y evidencia que se conserva.]